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1、負(fù)責(zé)國外客戶聯(lián)系信息的記錄，把握客戶的需求，執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場。

2、負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行對國外顧客要求的確認(rèn)及銷售合同的評審，以確保滿足客戶要求，并做好評審記錄，協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員訂單的生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、訂單的單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作。

3、做好與各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)與顧客協(xié)調(diào)。如：供樣周期，樣品技術(shù)要求等以滿足顧客要求，最大限度地滿足顧客所提出的要求。

4、定期保持與國外新客戶樣品的跟蹤，及時(shí)處理客戶所提出的要求。

5、及時(shí)收集國外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息、整理、分析、匯總、分類轉(zhuǎn)交技術(shù)部處理，并把處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶，搞好與客戶的溝通，做好售前，售后服務(wù)。

6、開展客戶滿意度的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)反映顧客的信息。

7、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作管理，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量,提高工作效率。

8、布置、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況。

9、銷售制度的規(guī)劃、制定、檢討、與修訂，各類銷售表單流程制定、修訂及審核。

10、完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。