崗位職責(zé):
1、物業(yè)公司品牌推廣方案的實(shí)施和落實(shí),維護(hù)公司品牌影響力持續(xù)提升;
2、負(fù)責(zé)前期介入階段與地產(chǎn)項(xiàng)目的對(duì)接工作,組織擬定物業(yè)前期介入階段的項(xiàng)目驗(yàn)收接管、樓宇交付計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施;
3、協(xié)助地產(chǎn)公司做好交房工作;
4、建立并完善服務(wù)質(zhì)量體系,對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的客戶服務(wù)、設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境事務(wù)管理等服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查,評(píng)價(jià)服務(wù)效果、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;
5、對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理,并做好處理結(jié)果的跟蹤,使損失降到最低;
6、負(fù)責(zé)住宅及商業(yè)物業(yè)的租賃管理,審核物業(yè)租賃方案;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)各種制度、流程及實(shí)施細(xì)則的制定和完善,并負(fù)責(zé)組織執(zhí)行。
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任職要求:
1專科以上學(xué)歷,物業(yè)管理或建筑類理工科專業(yè),為人正直可靠,具有物業(yè)管理師資格證或物業(yè)經(jīng)理上崗資格證,10年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2.有良好的人際溝通能力和獨(dú)立工作能力。
3.熟悉高端住宅、寫(xiě)字樓、商業(yè)物業(yè)管理流程,有業(yè)態(tài)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)。
4.熟知物業(yè)條例及法規(guī),有一定公關(guān)能力。
5.具有較強(qiáng)的物業(yè)服務(wù)意識(shí)和品質(zhì)意識(shí)。
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