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1. 用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化：
* 負(fù)責(zé)VIP企業(yè)會(huì)員的日常維護(hù)，包括二手房房源網(wǎng)絡(luò)廣告投放和網(wǎng)絡(luò)端口使用體驗(yàn)的優(yōu)化。
* 提供網(wǎng)站曝光效果提升和改善建議，確保網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)的持續(xù)改進(jìn)。
* 通過(guò)有效的客戶(hù)關(guān)系管理，提升VIP會(huì)員的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
2. 客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)與維護(hù)：
* 負(fù)責(zé)南京指定片區(qū)的VIP客戶(hù)資源維護(hù)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)拜訪、電話(huà)、微信等方式，積極尋找并開(kāi)發(fā)潛在的新老客戶(hù)資源。
* 提高合作率，確保片區(qū)內(nèi)中介客戶(hù)的合作率持續(xù)增長(zhǎng)。
3. 線(xiàn)下服務(wù)與培訓(xùn)：
* 預(yù)約并拜訪客戶(hù)，提供專(zhuān)業(yè)的線(xiàn)下產(chǎn)品演示和網(wǎng)絡(luò)效果提升建議。
* 通過(guò)面對(duì)面交流，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的理解和使用效率。
4. 長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系建立：
* 通過(guò)定期的客戶(hù)回訪和售后服務(wù)，建立并維護(hù)長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系。
* 通過(guò)有效的溝通和問(wèn)題解決，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)價(jià)值。
5. 重要客戶(hù)服務(wù)：
* 為重要客戶(hù)提供定制化的日網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)報(bào)告，幫助他們更好地理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提升服務(wù)效果。
* 通過(guò)數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，為客戶(hù)提供針對(duì)性的優(yōu)化建議。
6. 新用戶(hù)支持：
* 制作產(chǎn)品使用流程PPT和疑難問(wèn)題解決指南，幫助新用戶(hù)快速上手。
* 通過(guò)及時(shí)的在線(xiàn)支持和答疑，確保新用戶(hù)能夠順利使用產(chǎn)品，提高整體客戶(hù)滿(mǎn)意度。
職位要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，對(duì)于銷(xiāo)售管理類(lèi)工作有濃厚興趣優(yōu)先。
2.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。
3.具備一定的市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)處理能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)制定有效的客戶(hù)維護(hù)策略。
4.具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力，能夠快速適應(yīng)新環(huán)境和新挑戰(zhàn)。
5.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和自我驅(qū)動(dòng)力，能夠積極主動(dòng)地完成工作任務(wù)。