職位描述
門店銷售
工作職責：
1、負責所在分店接待顧客，開展銷售工作，按分店運作手冊完整準確地執(zhí)行銷售交易操作
2、根據(jù)指引收/擺貨, 準確點存各類柜貨，保持飾柜、貨品清潔及貨牌整潔
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（包括周生生之友及O2O業(yè)務(wù)）并推動升級
4、處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務(wù)事宜，并適時上報
5、收集顧客對貨品需求、異議、對公司的建議及投訴，向店長提出反饋
6、根據(jù)指引嚴格執(zhí)行貨品保護及風險管理
知識、技能與經(jīng)驗要求：
1、高中或以上學歷，2年及以上本業(yè)經(jīng)驗
或初中學歷，4年及以上本業(yè)經(jīng)驗
2、獲得GTC證書為佳
3、執(zhí)行能力強
4、良好的溝通能力
5、良好的邏輯思維能力和行動力
條件優(yōu)秀者可考慮高級銷售顧問職位
備注：薪酬范圍顯示數(shù)據(jù)不作參考，將執(zhí)行公司薪酬制度
1、負責所在分店接待顧客，開展銷售工作，按分店運作手冊完整準確地執(zhí)行銷售交易操作
2、根據(jù)指引收/擺貨, 準確點存各類柜貨，保持飾柜、貨品清潔及貨牌整潔
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（包括周生生之友及O2O業(yè)務(wù)）并推動升級
4、處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務(wù)事宜，并適時上報
5、收集顧客對貨品需求、異議、對公司的建議及投訴，向店長提出反饋
6、根據(jù)指引嚴格執(zhí)行貨品保護及風險管理
知識、技能與經(jīng)驗要求：
1、高中或以上學歷，2年及以上本業(yè)經(jīng)驗
或初中學歷，4年及以上本業(yè)經(jīng)驗
2、獲得GTC證書為佳
3、執(zhí)行能力強
4、良好的溝通能力
5、良好的邏輯思維能力和行動力
條件優(yōu)秀者可考慮高級銷售顧問職位
備注：薪酬范圍顯示數(shù)據(jù)不作參考，將執(zhí)行公司薪酬制度
工作地點
新天地購物公園1層周生生珠寶
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職位發(fā)布者
王浩/人才配置主任
三日內(nèi)活躍立即溝通
周生生(中國)商業(yè)有限公司北京分公司「周生生」創(chuàng)辦于1934年，90年來，周生生一直秉持「周而復始生生不息」的品牌理念，及對完美質(zhì)量的堅持與追求，多年來以匠心獨運的工藝精心鑄造出糅合著典雅、優(yōu)美、時尚及創(chuàng)意元素的珠寶杰作。品牌將繼續(xù)堅守對顧客的承諾，以精湛工藝、卓越質(zhì)量和真誠態(tài)度為顧客提供服務(wù)。每一件精心打造的華麗飾品都能影響顧客品味品牌的經(jīng)典魅力，散發(fā)與眾不同的迷人光芒。一直以來，周生生積極引入多元創(chuàng)新的零售模式，銳意推動奢雅珠寶業(yè)的發(fā)展。近年，品牌推出不少跨界、跨地域的項目，當中包括引入國際知名珠寶品牌、開設(shè)博物館主題珠寶體驗店等；以多品牌策略拓展業(yè)務(wù)版圖，為亞洲地區(qū)的顧客提供卓爾不凡的珠寶飾品選擇。目前，周生生在大中華地區(qū)的業(yè)務(wù)覆蓋中國大陸、中國香港、中國澳門及中國臺灣，直營店數(shù)目超過 1000間，各地員工總數(shù)超10,000人，同時更擁有完善便捷的網(wǎng)上購物服務(wù)，為全球追求雅致品味的顧客，提供別出心裁的非凡體驗。周生生的管理信念是以人為本。公司提供完善的福利、系統(tǒng)的培訓、極具前景的發(fā)展空間，及一個互信、互重的工作環(huán)境。近年來屢獲人力資源管理及杰出雇主獎項：“智聯(lián)招聘2023中國年度優(yōu)選雇主”“前程無憂2017-2022年度杰出人力資源管理獎”“2021【鼎革獎】數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒榜年度企業(yè)獎”“HRoot2021大中華區(qū)人力資源數(shù)字化創(chuàng)新卓越實踐獎”“HRoot2020大中華區(qū)*佳人力資源團隊獎”“華南美商會2020*佳人力資源管理實踐創(chuàng)新先鋒金獎”“華南美商會2019*佳人力資源管理實踐創(chuàng)新先鋒優(yōu)等獎”“智聯(lián)招聘2017-2018年度中國*具發(fā)展?jié)摿椭鳌薄?8集團廣州就業(yè)貢獻榜樣雇主”“58集團2018年度中國卓越雇主百強”“廣州日報和香港星島日報2017年亞太杰出雇主大獎”“廣州日報2017年*佳雇主綜合大獎及年度員工培養(yǎng)發(fā)展*佳實踐獎”希望每一位員工在周生生都有長線的發(fā)展，并以在周生生工作而感到驕傲。
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