職位描述:
1.負(fù)責(zé)旗艦店的客戶咨詢、通過旺旺/電話溝通跟客戶聊天,講解公司產(chǎn)品,以促進(jìn)成交;
2.關(guān)注店鋪店內(nèi)售后、退款、評價等店鋪后臺內(nèi)容;
3.對負(fù)責(zé)品牌及產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,為客戶推薦產(chǎn)品及設(shè)計效果圖
4.按照公司流程制作生產(chǎn)計劃單,并跟進(jìn)物流及快遞情況,及時解決售后問題
職位要求:
1.淘寶客服工作1年以上
2.有電話銷售及售后問題處理能力
3.有耐心、責(zé)任心、有較好的溝通表達(dá)能力
工作地址:ICC環(huán)球智匯中心(南二環(huán)體育大街歡樂匯旁邊)
職位福利:節(jié)日福利、員工旅游、五險、餐補、定期團(tuán)建