【?任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、裝飾設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備1-3年的家裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?。
3、具備良好的溝通能力和表達(dá)能力,能夠與客戶有效溝通,建立良好合作關(guān)系。具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從公司安排?。
【崗位職責(zé)】
1、?與客戶進(jìn)行深入溝通,了解其裝修需求、預(yù)算和期望,并提供專業(yè)的裝修咨詢服務(wù),解答客戶疑問,建立良好的信任關(guān)系?。
2、根據(jù)客戶需求,協(xié)同設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)定制個(gè)性化的裝修方案,并負(fù)責(zé)裝修項(xiàng)目的報(bào)價(jià)工作,確保報(bào)價(jià)準(zhǔn)確、合理且具有競爭力?。
3、與客戶進(jìn)行銷售溝通,促成裝修合同的簽訂,確保合同條款清晰、明確,保障公司和客戶的權(quán)益?。
4、跟蹤裝修項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)向客戶反饋項(xiàng)目進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題和糾紛,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行?。
5、定期回訪客戶,了解客戶使用體驗(yàn)和滿意度,處理客戶投訴,采取有效措施改進(jìn)服務(wù),提高客戶忠誠度?。
6、?維護(hù)高端客戶銷售渠道,維護(hù)精裝樓盤相關(guān)資源與信息。
7、完成上級交由的其他工作。?
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