【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)詳細(xì)的項(xiàng)目上線與培訓(xùn)日程安排,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的系統(tǒng)導(dǎo)入、實(shí)施、功能培訓(xùn)輔導(dǎo)等工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,按照實(shí)施計(jì)劃完成項(xiàng)目上線運(yùn)營,順利完成項(xiàng)目驗(yàn)收,提高客戶項(xiàng)目滿意度。
【任職要求】
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);擁有SaaS服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有IT和企業(yè)信息化方面的知識(shí)基礎(chǔ),具備良好的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的操作和維護(hù)知識(shí);
3、具有較好的軟件理解和應(yīng)用能力,能夠清晰的向客戶傳達(dá)軟件使用方法,進(jìn)行用戶使用培訓(xùn)和指導(dǎo);
4、對(duì)項(xiàng)目管理過程有較深刻的理解,具有獨(dú)立項(xiàng)目實(shí)施能力,能夠勝任項(xiàng)目實(shí)施日程制定與方案的撰寫;
5、敬業(yè)、自信,有較強(qiáng)的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)的溝通能力,以及分析和解決問題的能力;
6、勤奮刻苦、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng);
7、有OA、檔案、Workflow、ERP等系統(tǒng)實(shí)施、使用、培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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