1、崗位職責(zé)
1)文案的策劃與起草:協(xié)助總經(jīng)理規(guī)劃公司管理制度、流程與規(guī)范,并起草;協(xié)助總經(jīng)理起草日常公文;協(xié)助總經(jīng)理策劃和起草相關(guān)文案;協(xié)助總經(jīng)理規(guī)化企業(yè)文化建設(shè)事宜;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品手冊、業(yè)務(wù)方案、營銷策略等業(yè)務(wù)文檔的規(guī)劃、策劃、起草與編審。
2)市場、商務(wù)相關(guān)工作:協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場、商務(wù)工作的實(shí)施與推廣,做好商務(wù)助理。
3)銷售助理相關(guān)工作:協(xié)助銷售部做好銷售日常文案及事務(wù)處理。
4)處理總經(jīng)理日常事務(wù):做好總經(jīng)理日程安排、相關(guān)文書處理、會議管理、電話接待。
5)處理與總經(jīng)理有關(guān)的對外關(guān)系:配合總經(jīng)理做好重要客戶、合作伙伴等外部關(guān)系的溝通與維護(hù)工作。
6)推動各項(xiàng)制度、流程與規(guī)范在公司的執(zhí)行工作:通過跟進(jìn)、檢查、落實(shí)等工作,協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)各項(xiàng)制度、流程與規(guī)范的執(zhí)行。
7)輔助決策與管理支持:充分理解總經(jīng)理意圖,充分熟悉并掌握公司整體經(jīng)營情況,了解各部門工作實(shí)際情況,并客觀對各部門工作情況進(jìn)行反饋和匯報(bào),為總經(jīng)理的管理工作和決策工作提供支持;
8)工作的標(biāo)準(zhǔn)化:建立秘書相關(guān)工作的流程、制度和規(guī)范,并不斷優(yōu)化。
9)執(zhí)行好總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
2、崗位要求
*知識/技能要求:
1)深厚的文案功底,極強(qiáng)的文字處理能力;優(yōu)秀的聽、說、讀、寫能力;
2)知識全面,掌握戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源、法律及其他相關(guān)專業(yè)知識;
3)能獨(dú)立而完整的處理公司的日常事務(wù),合理編排總經(jīng)理的工作事項(xiàng);
4)優(yōu)秀的工作計(jì)劃能力;
5)優(yōu)秀的會議管理能力;
6)有一定的談判技能,思路清晰、有親和力;
7)計(jì)算機(jī)操作嫻熟,熟練使用常用Office辦公軟件;
8)有一定的英語基礎(chǔ)。
*素質(zhì)要求:
1)能嚴(yán)守機(jī)密、克盡職守、吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)精神,忠實(shí)于自己所服務(wù)的組織;
2)執(zhí)行力強(qiáng);
3)服務(wù)意識強(qiáng);組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
4)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;
5)理解判斷能力:能正確理解、領(lǐng)會總經(jīng)理的意圖,并正確執(zhí)行;
6)對內(nèi)、對外人際溝通能力:能夠準(zhǔn)確認(rèn)知對方表達(dá)的各種意愿和觀點(diǎn),并把握溝通的方向,引導(dǎo)溝通的順利進(jìn)行,理解對方言行舉止后的深層次心理動機(jī),妥善地控制處理問題的尺度并達(dá)到雙贏;
7)信息處理能力:具有迅速、準(zhǔn)確無誤地獲取、分析各類信息的能力,能有效提取信息中的關(guān)鍵內(nèi)容,并根據(jù)其重要程度妥善安排處理次序和處理方法;
8)業(yè)務(wù)實(shí)施能力:具有迅速、準(zhǔn)確無誤地分析、處理各類日常事務(wù)的能力,在辦事過程中能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
9)良好的社交能力,與各部門的管理人員以及公司相關(guān)的企業(yè)、團(tuán)體和政府職能部門保持良好的合作關(guān)系;
10)心理承壓能力強(qiáng)。
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