崗位職責(zé):
面向全國客戶通過電話、互聯(lián)網(wǎng)多媒體等方式提供金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答和客戶關(guān)懷等專業(yè)服務(wù)。
崗位要求:
1、學(xué)歷要求:普通高等教育大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
2、專業(yè)要求:信息科技、計算機、金融、市場營銷、數(shù)學(xué)統(tǒng)計、法律、管理、貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
3、年齡在30周歲以下;
4、能夠接受夜班、通宵班及節(jié)假日輪班工作安排;
5、具有良好的中文口頭和書面表達(dá)能力,普通話標(biāo)淮;具備良好的電腦操作和漢字錄入技能;
6、身體健康,心理素質(zhì)好,能夠承受一定壓力;善于溝通,具有較好的敬業(yè)態(tài)度和良好的團
隊協(xié)作精神;
7、誠實守信、遵紀(jì)守法、無不良行為記錄;
8、符合客服代表崗位的其他資格條件和勝任能力;
9、符合親屬回避要求。
崗位亮點:
1、有競爭力的薪酬+五險一金+補充醫(yī)保+交通補貼+用餐補貼+其他現(xiàn)金福利+帶薪崗前培訓(xùn);
2、帶薪年假、健康體檢、定制工裝、生日禮券、三餐食堂等綜合福利;
3、舒適的辦公環(huán)境、休息區(qū)、母嬰室、員工食堂、倒班宿舍;
4、福利設(shè)施:健身房、籃球場、足球場、網(wǎng)球場、羽毛球場、乒乓球室、桌球室、瑜伽室、舞蹈室、圖書館;豐富的興趣小組和各類文體活動;
5、專業(yè)完善的培訓(xùn)體系,標(biāo)準(zhǔn)流程化的工作內(nèi)容,規(guī)范人性化的企業(yè)管理,融洽和諧的工作
氛圍。(帶薪崗前培訓(xùn)期間提供食宿);
6、公司地處成都高新南區(qū)金融后臺中心,金融、互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)匯集,商圈密集,生活交通便利。
工作地點:四川省成都市武侯區(qū)盛華南路111號。
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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