崗位職責:
1.負責客房設施清掃、床品更換及對客服務工作。
2.負責樓層的衛(wèi)生清潔及客用物品補充工作。
3. 負責客房清掃、及對客服務工作。
4. 負責管轄樓層物品的保管工作、設備設施保養(yǎng)工作。
7. 負責做好突發(fā)事件的應急處理工作并及時上報。
8. 執(zhí)行本部門標準化文件,對于執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題和改善建議及時向直接上級提報。
完成上級領導布置的其他任務。
任職要求:
1.初中及以上學歷;
2.具有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗,并且熱愛酒店工作;
3.了解酒店服務業(yè)基礎知識;了解服務禮儀知識。
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