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咖啡店長的運(yùn)營崗位職責(zé)：
1、門店日常管理與營運(yùn)：負(fù)責(zé)文創(chuàng)店的全面日常運(yùn)營管理工作，包括門店的開放與關(guān)閉、設(shè)備維護(hù)、店內(nèi)環(huán)境整潔等，確保店鋪正常、有序地運(yùn)營。
2、銷售目標(biāo)與業(yè)績管理：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定并執(zhí)行銷售策略，完成店鋪設(shè)定的銷售目標(biāo)。通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研，不斷優(yōu)化銷售策略，提升店鋪業(yè)績。
3、人員管理：負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)店員，確保店員具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能。同時(shí)，關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，進(jìn)行員工關(guān)系管理，營造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。
4、商品管理：根據(jù)商品計(jì)劃進(jìn)行商品陳列，確保商品擺放有序、美觀。負(fù)責(zé)商品的進(jìn)貨、銷售、庫存等管理，確保商品充足且不過多積壓。
5、營銷策略與活動(dòng)執(zhí)行：執(zhí)行公司的營銷策略和促銷活動(dòng)方案，根據(jù)店鋪實(shí)際情況制定并執(zhí)行促銷方案，提升店鋪知名度和銷售額。
6、顧客關(guān)系維護(hù)：建立顧客檔案，收集并分析顧客反饋，了解顧客需求，提升顧客滿意度。處理日常投訴事宜，積極解決顧客問題，維護(hù)店鋪形象。
7、財(cái)務(wù)與報(bào)表管理：負(fù)責(zé)店鋪的財(cái)務(wù)管理，包括收入、支出、利潤等核算，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。定期向上級(jí)提交財(cái)務(wù)報(bào)表，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
8、配合總部工作：配合總部開展各項(xiàng)培訓(xùn)、會(huì)議等工作，確保店鋪與總部的溝通順暢，執(zhí)行總部的各項(xiàng)政策和要求。
崗位要求：
1、經(jīng)濟(jì)管理系、商務(wù)專業(yè)、銷售類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，學(xué)生會(huì)以及其他團(tuán)體組織經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、店長經(jīng)營1-3年，崗位需求5人，薪資4-6K；
3、店長需要具備創(chuàng)新思維、敏銳的市場洞察力和良好的管理能力，需要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者趨勢(shì)，提升店鋪的吸引力和競爭力。