崗位職責(zé):
1. 市場分析與規(guī)劃:
? 研究行業(yè)動態(tài)、競品分析,結(jié)合市場需求制定和調(diào)整商城的運營策略。
? 制定并實施工業(yè)品線上銷售目標(biāo)及營銷計劃。
2. 商品管理:
? 負責(zé)工業(yè)品類目的規(guī)劃、引入和管理,確保商品信息準(zhǔn)確、豐富,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
? 監(jiān)控庫存狀態(tài),協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈資源,確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定。
3. 用戶運營:
? 拓展和維護B端企業(yè)客戶,建立和深化與大中型企業(yè)的合作關(guān)系。
? 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提升客戶滿意度和復(fù)購率。
4. 活動策劃與執(zhí)行:
? 設(shè)計并執(zhí)行各類促銷活動,包括線上廣告投放、專題活動策劃等,以提升商城流量和轉(zhuǎn)化率。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
? 通過數(shù)據(jù)監(jiān)控分析平臺運營狀況,如銷售額、流量來源、用戶行為等,持續(xù)優(yōu)化運營策略。
? 利用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,提高運營效率,降低成本。
6. 內(nèi)部協(xié)作與溝通:
? 協(xié)調(diào)技術(shù)、采購、物流、售后等部門,保證業(yè)務(wù)流程順暢運作。
任職條件:
1. 教育背景:
? 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:
? 至少1年以上B2B電商平臺運營經(jīng)驗,熟悉工業(yè)品領(lǐng)域者優(yōu)先。
3. 技能要求:
? 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和商業(yè)敏感度,熟練使用相關(guān)統(tǒng)計分析工具。
? 熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站運營模式,了解SEO、SEM、DSP等網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
? 具有良好的項目管理和跨部門協(xié)調(diào)能力。
4. 專業(yè)知識:
? 對工業(yè)品行業(yè)有深入了解,具備一定的工業(yè)品知識儲備和市場洞察力。
? 熟悉B2B交易規(guī)則和流程,能夠有效處理復(fù)雜的企業(yè)客戶需求。
5. 其他素質(zhì):
? 具備較強的談判技巧和客戶服務(wù)意識,能夠在壓力下獨立工作并達成目標(biāo)。
? 持續(xù)學(xué)習(xí)能力強,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,能快速適應(yīng)市場變化。
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