職位描述:
1. 負責接收訂單,進行譯前分析并制訂項目計劃,及時下單到生產(chǎn)中心,追蹤項目執(zhí)行情況,跟蹤交付進程,確保按照計劃節(jié)點接收譯件并進行檢查及審校工作,做好整體筆譯項目執(zhí)行過程中的質(zhì)量管控工作。
2. 負責對筆譯項目中涉及的原文、譯文、參考文件、術語、TM及項目操作指南的整理與存檔,并向知識管理小組提交及傳遞術語。
3. 負責銷售支持及協(xié)助完成商務談判中有關項目管理的部分,包括進行字數(shù)、工期預估,翻譯團隊資源配置計劃等工作。
4.協(xié)助客戶經(jīng)理維護客戶關系,及時將客戶反饋傳遞給生產(chǎn)中心,積極配合客戶解決問題,滿足客戶需求。
5. 協(xié)助客戶經(jīng)理妥善處理投訴,并及時反饋,跟蹤回訪,完善售后服務工作。
任職要求:
1.本科及其以上學歷,熱愛翻譯工作,英語筆譯能力較好。
2.工作態(tài)度端正,認真負責,積極主動,細心,踏實肯干,有耐心。
3. 能熟悉操作常用的辦公軟件,如:office辦公軟件word、excel和PPT等,同時對CAD、PDF、PS等軟件也有一定的了解,熟練Trados等軟件者優(yōu)先考慮。
4. 有相關行業(yè)或者項目交付工作經(jīng)驗者及英語專業(yè)者優(yōu)先,英語專業(yè)八級及以上,能夠進行日常和簡單的商務交流。
5. 具有較強的溝通能力,責任心強,學習能力強,執(zhí)行力強;同時具備一定的解決問題的能力。
6.有一定的抗壓能力,可適應不定期加班。
7.具有較強的團隊協(xié)作意識,富有挑戰(zhàn)精神,具有良好的客戶服務意識。