崗位職責(zé):
1、配合部門經(jīng)理制定各項(xiàng)規(guī)章制度、計(jì)劃并負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行、監(jiān)督、考核
2、詳細(xì)了解設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,合理安排人員及物資,確保每日工作安全順利進(jìn)行、高效完成
3、每天工作時(shí)間內(nèi)對現(xiàn)場進(jìn)行巡查、指揮、協(xié)調(diào)和督導(dǎo),保證所在區(qū)域各項(xiàng)工作按章操作、對違規(guī)行為及時(shí)做出預(yù)防和糾正措施
4、負(fù)責(zé)管理部門衛(wèi)生工作,每天檢查設(shè)備衛(wèi)生、用品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,為游客提供良好的游玩環(huán)境
5、負(fù)責(zé)部門日常出勤考核工作,監(jiān)督并檢查
6、負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)和服務(wù)管理,及時(shí)處理并上報(bào)游客投訴
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門間的相關(guān)工作
任職資格:
1、具備一定的管理能力(組織、協(xié)調(diào)、控制)等。
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。
3、具備解決突發(fā)事故和事件的能力。
4、具有一定的抗壓能力。
秦皇島 - 山海關(guān)區(qū)
秦皇島山海關(guān)歡樂海洋公園股份有限公司秦皇島
秦皇島市碧螺塔旅游開發(fā)股份有限公司秦皇島 - 昌黎縣
秦皇島七里漁田旅游開發(fā)有限公司秦皇島 - 撫寧區(qū)
遠(yuǎn)洋控股集團(tuán)(中國)有限公司