職位描述
1. 負(fù)責(zé)醫(yī)藥電商B2B/B2C平臺(tái)店鋪的整體規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)和管理，制定并執(zhí)行有效的運(yùn)營(yíng)策略，提升店鋪銷(xiāo)售額和品牌知名度。
2. 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù)。
3. 優(yōu)化店鋪商品的關(guān)鍵詞、標(biāo)題、描述等，提高商品搜索排名和曝光率。
4. 策劃并執(zhí)行各類促銷(xiāo)活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減、贈(zèng)品等，提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。
5. 負(fù)責(zé)店鋪的數(shù)據(jù)分析，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
6. 維護(hù)店鋪的好評(píng)率和信譽(yù)度，處理客戶投訴和售后問(wèn)題，提高客戶滿意度。
7. 與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密合作，協(xié)調(diào)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)，確保供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行。
8. 關(guān)注醫(yī)藥電商行業(yè)動(dòng)態(tài)和平臺(tái)規(guī)則變化，及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
工作地點(diǎn)
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職位發(fā)布者
HR/辦公室主任
安徽省康元醫(yī)藥有限公司