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項目開發(fā):與短期課程合作伙伴合作,設計和實施符合教育標準并滿足學生需求的課程和行程安排。
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行政人員監(jiān)督和管理:監(jiān)督行政人員,進行績效評估,并提供持續(xù)的指導和支持。
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航班、簽證和保險的預算監(jiān)督:與BE采購部門合作,管理所有短期課程客戶和支持人員的航班、簽證及保險采購。
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實習生招聘和管理:協(xié)調實習生的招聘和監(jiān)督,以協(xié)助項目運營,確保他們得到足夠的培訓和指導。
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入學管理:監(jiān)督學生入學過程,包括注冊、溝通和新生及其家長在夏季出發(fā)前的培訓。
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家長/員工溝通:與相關BE部門合作,準備和管理與家長的大量溝通群。
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機構管理:與相關BE工作人員合作-培養(yǎng)和管理與代理機構和外部合作伙伴的關系,以促進學生招聘和推廣該計劃。
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合同管理和SOP制定:監(jiān)督合同管理,制定標準操作程序(SOP),以確保項目交付的一致性和組織政策的合規(guī)。
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CRM平臺管理:管理CRM平臺(Zoho)以跟蹤學生互動,簡化溝通,并加強數(shù)據(jù)管理以提高項目效率。
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活動策劃:與BD利益相關者和SC團隊合作,有效組織招聘活動。
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質量保證:根據(jù)學生、家長和工作人員的反饋,持續(xù)評估項目的有效性并實施改進。
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