崗位職責(zé):
1、指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)副理對(duì)華東區(qū)域門(mén)店進(jìn)行培訓(xùn)、檢查、監(jiān)管,追蹤區(qū)域門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升及目標(biāo)達(dá)成;
2、對(duì)營(yíng)運(yùn)副理日常工作進(jìn)行指導(dǎo)追蹤,并隨時(shí)根據(jù)門(mén)店?duì)I運(yùn)狀況調(diào)整工作計(jì)劃,監(jiān)督和提升營(yíng)運(yùn)人員對(duì)一線(xiàn)的服務(wù)工作;
3、制定營(yíng)運(yùn)副理巡店計(jì)劃,對(duì)公司所制定的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等政策的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查,及時(shí)反饋相關(guān)建議;
4、對(duì)營(yíng)運(yùn)副理的月度工作總結(jié)進(jìn)行審核及輔導(dǎo),完成區(qū)域月度營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析及匯總呈現(xiàn);
5、負(fù)責(zé)區(qū)域店面外賣(mài)上線(xiàn)率,指導(dǎo)店面通過(guò)外賣(mài)提升營(yíng)業(yè)額,關(guān)注外賣(mài)營(yíng)業(yè)狀況,及時(shí)檢查指正外賣(mài)執(zhí)行中的問(wèn)題;
6、對(duì)區(qū)域店面進(jìn)行抽檢巡查,針對(duì)檢查問(wèn)題門(mén)店制定整改計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí);
7、協(xié)助其他部門(mén)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣,并對(duì)新產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;
8、組織區(qū)域加盟商進(jìn)行學(xué)習(xí)討論會(huì)議,并對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的執(zhí)行進(jìn)行督促;
9、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的餐廳客訴及特殊事件的處理追蹤。
任職要求:
1、具有5年以上大型中餐連鎖品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn);
2、擁有出色的溝通與輔導(dǎo)能力,具備跨部門(mén)協(xié)作及一線(xiàn)餐廳運(yùn)營(yíng)管理能力;
3、精通辦公軟件及系統(tǒng)使用,了解新美大等線(xiàn)上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略;
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力,洞察力和創(chuàng)新能力能快速適應(yīng)新環(huán)境和新角色,勇于接受新挑戰(zhàn)及任務(wù);
5、誠(chéng)實(shí)可靠,堅(jiān)守原則,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6、有加盟運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
7、能接受長(zhǎng)期出差。
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