職位描述
數(shù)據(jù)運營
崗位職責：
1、整合品牌門店運營數(shù)據(jù)與加盟商資料，保證門店資料實時更新。
2、依據(jù)運營需求，輔助維護運營后臺數(shù)據(jù)，給予所需的數(shù)據(jù)支持；
3、深入理解品牌及營運業(yè)務(wù)，依據(jù)需求，定期輸出匯報資料，明確、精確地展示分析成果。
4、耐心接聽客戶投訴電話，迅速處理、追蹤客戶投訴，有效遏制客戶投訴負面效應(yīng)的蔓延；
5、完成直接上級交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求：
1、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、PPT等辦公軟件；
2、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠妥善處理客戶投訴；
3、思維活躍、有積極進取、團隊合作的精神，樂于接受挑戰(zhàn)；
4、高度的工作熱情，能承受工作壓力和強度。
工作地點
華寧國際廣場中區(qū)9樓
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北京黃記煌餐飲管理有限責任公司北京黃記煌餐飲管理有限責任公司是從事飲食研究、餐飲連鎖加盟及餐飲連鎖管理的平臺公司，其品牌黃記煌三汁燜鍋自2004年推向市場以來發(fā)展迅速，目前經(jīng)營店面已達600多家，覆蓋了全國包括西藏在內(nèi)的各個自治區(qū)省會的200多個城市，并已成功進軍海外市場。目前已在香港地區(qū)、臺灣地區(qū)及澳大利亞、加拿大、美國、印度尼西亞、泰國、馬來西亞等多個國家地區(qū)開設(shè)了十多家店面。總公司多年來不斷進行公司化管理體制的改革。北京黃記煌商貿(mào)有限責任公司負責各直營店、加盟店所需各類專用物資及專用調(diào)味品的營銷與配送。西北分公司、華北分公司、華南分公司、華東分公司負責各管轄區(qū)域的市場開拓與管理，建立了與總部公司各職能部門相對接的一體化管理網(wǎng)絡(luò)。
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