職位描述
行政管理銷售管理英語
崗位職責(zé)：
1、整合品牌門店運(yùn)營數(shù)據(jù)與加盟商資料，保證門店資料實(shí)時(shí)更新。
2、依據(jù)運(yùn)營需求，輔助維護(hù)運(yùn)營后臺(tái)數(shù)據(jù)，給予所需的數(shù)據(jù)支持；
3、深入理解品牌及營運(yùn)業(yè)務(wù)，依據(jù)需求，定期輸出匯報(bào)資料，明確、精確地展示分析成果。
4、耐心接聽客戶投訴電話，迅速處理、追蹤客戶投訴，有效遏制客戶投訴負(fù)面效應(yīng)的蔓延；
5、完成直接上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求：
1、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、PPT等辦公軟件；
2、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理客戶投訴；
3、思維活躍、有積極進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)合作的精神，樂于接受挑戰(zhàn)；
4、高度的工作熱情，能承受工作壓力和強(qiáng)度。
1、整合品牌門店運(yùn)營數(shù)據(jù)與加盟商資料，保證門店資料實(shí)時(shí)更新。
2、依據(jù)運(yùn)營需求，輔助維護(hù)運(yùn)營后臺(tái)數(shù)據(jù)，給予所需的數(shù)據(jù)支持；
3、深入理解品牌及營運(yùn)業(yè)務(wù)，依據(jù)需求，定期輸出匯報(bào)資料，明確、精確地展示分析成果。
4、耐心接聽客戶投訴電話，迅速處理、追蹤客戶投訴，有效遏制客戶投訴負(fù)面效應(yīng)的蔓延；
5、完成直接上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求：
1、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、PPT等辦公軟件；
2、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理客戶投訴；
3、思維活躍、有積極進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)合作的精神，樂于接受挑戰(zhàn)；
4、高度的工作熱情，能承受工作壓力和強(qiáng)度。
工作地點(diǎn)
上海市-長寧區(qū)-宣化路300號(hào)（中山公園地鐵站5號(hào)口步行260米）中區(qū)9樓
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郭先生/HR
立即溝通
北京黃記煌餐飲管理有限責(zé)任公司北京黃記煌餐飲管理有限責(zé)任公司是從事飲食研究、餐飲連鎖加盟及餐飲連鎖管理的平臺(tái)公司，其品牌黃記煌三汁燜鍋?zhàn)?004年推向市場(chǎng)以來發(fā)展迅速，目前經(jīng)營店面已達(dá)600多家，覆蓋了全國包括西藏在內(nèi)的各個(gè)自治區(qū)省會(huì)的200多個(gè)城市，并已成功進(jìn)軍海外市場(chǎng)。目前已在香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)及澳大利亞、加拿大、美國、印度尼西亞、泰國、馬來西亞等多個(gè)國家地區(qū)開設(shè)了十多家店面。總公司多年來不斷進(jìn)行公司化管理體制的改革。北京黃記煌商貿(mào)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)各直營店、加盟店所需各類專用物資及專用調(diào)味品的營銷與配送。西北分公司、華北分公司、華南分公司、華東分公司負(fù)責(zé)各管轄區(qū)域的市場(chǎng)開拓與管理，建立了與總部公司各職能部門相對(duì)接的一體化管理網(wǎng)絡(luò)。
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