工作職責(zé)
1、根據(jù)市場動態(tài),做好競品分析、結(jié)合運(yùn)營部及時策劃線上營銷活動
2、跟進(jìn)美團(tuán)平臺活動
3、小程序線上商城的日常活動策劃
4、給予公司層面的直播活動以活動支持
5、定制自有會員群的客戶回饋活動
6、各電商平臺資質(zhì)的維護(hù)、更新及運(yùn)營管理
7、線上商品更新、活動內(nèi)容更新、活動價(jià)格調(diào)整,價(jià)格體系維護(hù)等
8、美團(tuán)及時回復(fù)顧客咨詢、處理客訴及差評等
9、協(xié)助門店接單、派單并提醒門店備貨、物流過程監(jiān)督管控等
10、每月進(jìn)行活動復(fù)盤,對活動產(chǎn)品、形式、效果等進(jìn)行分析與匯總
11、每月由商品動銷、客單、熱銷品等方面進(jìn)行電商銷售數(shù)據(jù)分析
12、依據(jù)上月營銷推廣及銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行下月工作規(guī)劃
13、結(jié)合合作公司共同進(jìn)行電子觸摸屏的推廣、維護(hù)、會員注冊等
14、參與公司外宣活動(大型外場活動組織、資源項(xiàng)目洽談等)
崗位要求
學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,設(shè)計(jì)、傳媒、營銷等相關(guān)專業(yè)
經(jīng)驗(yàn)要求:具有5年以上線上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)
知識要求:1、熟練計(jì)算機(jī)操作、PS相關(guān)的多媒體制作并具有一定審美。
2、熟悉各大自媒體宣傳、各大電商平臺運(yùn)營管理。
3、熟知客戶心理學(xué)和營銷策劃重點(diǎn)。
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