1. 有企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案(例如計(jì)算,存儲(chǔ),網(wǎng)絡(luò),虛擬化等)項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。有相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施和部署經(jīng)驗(yàn)亦可。
2. 以下技術(shù)能力至少需要滿足一項(xiàng):
1)熟悉多種常用操作系統(tǒng),具有運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)為佳,操作系統(tǒng)包括但不限于(Linux/Windows);
2)具備網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維相關(guān)知識(shí),熟悉TCP/IP協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)安全原理,有企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3)了解數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)(如SAN, NAS或Object對(duì)象存儲(chǔ))。
3. 自動(dòng)化工具使用、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。需要熟練掌握至少一種自動(dòng)化運(yùn)維相關(guān)的腳本語(yǔ)言(如Python、Go、Bash或Powershell)。了解常用運(yùn)維自動(dòng)化工具(如Ansible或Terraform)。有主流監(jiān)控工具和可視化工具經(jīng)驗(yàn)(如Nagios, Zabbix, Prometheus,Grafana等。
4. 了解ITIL運(yùn)維方法論,了解基于ITIL的主流IT服務(wù)管理平臺(tái)工單基本操作(如Remedy, ServiceNow)。
5. 有直接面對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)服務(wù)交付的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。良好的軟技巧,優(yōu)秀的跨團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力。
6. 日文聽說讀寫優(yōu)秀,可以作為工作語(yǔ)言。 具備基礎(chǔ)的英文讀寫能力,英語(yǔ)聽說能力是加分項(xiàng)