1.根據年度/月度展廳銷售計劃,按照展廳銷售流程開展展廳銷售工作,完成銷售目標。
2.提升銷售滿意度,負責銷售滿意度改善和年度目標達成。
3.根據保險、信貸、延保、二手車、裝飾精品等后市場業(yè)務的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標。
4.按照標準銷售流程的要求開展展廳接待工作。
5.做好三天回訪及客戶維系工作,提醒客戶及時入廠進行首保及二保。
6.做好H、A級別客戶建立及追蹤。
7.接聽銷售來電,記錄來電客戶信息;配合集客信息統(tǒng)計專員登記來店客戶信息。
8.推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率。按照試乘試駕流程,為客戶復印駕照和準備試乘試駕資料,陪同客戶試乘試駕,了解客戶試乘試駕感受和反饋。
9.負責解決一般用戶投訴,配合解決重大客戶投訴。
10.按照展廳檢查標準,進行展廳日常維護,展車管理。
工作地點:北辰區(qū)北方汽貿園C區(qū)
職位福利:入職五險一金、績效獎金、節(jié)日福利