崗位職責(zé):承擔(dān)學(xué)生服務(wù)和管理任務(wù), 致力于為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
1. 學(xué)生事務(wù):
1) 為學(xué)員提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、英語學(xué)習(xí)方法的建議以及學(xué)習(xí)續(xù)讀的規(guī)劃;
2) 學(xué)生指導(dǎo)和支持:協(xié)調(diào)解決學(xué)生遇到的問題,包括處理學(xué)生投訴和退費等;
3) 收集學(xué)生意見或建議,匯總信息以便不斷優(yōu)化項目;
4) 學(xué)員活動策劃和執(zhí)行,維護校園純英語環(huán)境。
2. 教務(wù)事務(wù):
1) 學(xué)員學(xué)籍管理,課程和教室安排;確保信息的準(zhǔn)確性;
2) 學(xué)生考勤與請假管理,維護班級微信群等;
3. 寒暑假期間擔(dān)任子項目學(xué)生事務(wù)管理員,帶領(lǐng)團隊統(tǒng)籌安排學(xué)員事宜;
4. 實習(xí)生招聘及管理。
崗位要求:
1) 良好的中英文溝通能力;能就學(xué)生問題與外國教師進行簡單溝通;
2) 具有良好的溝通技巧和學(xué)生服務(wù)意識;有良好人際關(guān)系技巧、較好解決學(xué)生問題的能力、良好的心理素質(zhì)和承壓能力以及團隊精神和全局觀念;
3) 性格開朗,反應(yīng)靈活,認(rèn)可終身成長理念,保持學(xué)習(xí)精進以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求;
4) 有主持或演講才能優(yōu)先;有志于在教育培訓(xùn)行業(yè)長期發(fā)展,有英語教育行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
上班時間:
周一到周五白天,大小周工作制。
工作地點:
市中心、交通方便。
職位福利:
1) 五險一金、績效獎金、帶薪年假;
2) 豐富的工作餐、定期體檢、溫馨的節(jié)日福利、高規(guī)格員工旅游、豐富的團建活動。
職位亮點:
1) 25年珠海教育品牌老字號,全國十大知名純英語培訓(xùn)學(xué)校;
2) 國際校區(qū)和辦公環(huán)境,國際團隊工作氛圍、中英文工作環(huán)境、純英語校區(qū)和餐廳;
3) 優(yōu)秀的企業(yè)文化、保持終身成長和積極向上的工作團隊;跟隨行業(yè)內(nèi)知名的導(dǎo)師學(xué)習(xí),保持國際視野。
4) 專業(yè)的中英文培訓(xùn),寬闊的職業(yè)發(fā)展平臺。
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