職位描述
物業(yè)管理客服專員服務(wù)顧問物業(yè)客服客服顧問
崗位職責(zé)“
職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、采暖補(bǔ)貼、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)
1.負(fù)責(zé)為業(yè)主提供小區(qū)有關(guān)物業(yè)的咨詢服務(wù)及日常管理；
2.負(fù)責(zé)分管樓宇物業(yè)費(fèi)及其他費(fèi)用的催繳；
3.對業(yè)主各項(xiàng)投訴、報(bào)修及時(shí)進(jìn)行處理，并填制各項(xiàng)單據(jù)，送達(dá)相關(guān)部門。并對工作過程進(jìn)行跟蹤、記錄，
職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、采暖補(bǔ)貼、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)
工作地點(diǎn)
高新區(qū)科技四路2號
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西安天地源物業(yè)服務(wù)管理有限責(zé)任公司西安天地源物業(yè)服務(wù)管理有限責(zé)任公司隸屬于西安高科（集團(tuán)）公司，為大型國有企業(yè)。公司具有國家建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理一級資質(zhì)，是中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位，陜西省物業(yè)管理協(xié)會會員單位，西安市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。公司近年先后榮獲“陜西服務(wù)名牌”、“陜西省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”、“西安市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息前50強(qiáng)”高新區(qū)“文明單位”等多項(xiàng)殊榮。公司一直秉承“親情、尊重、傳承、創(chuàng)造”的服務(wù)理念，以業(yè)主和員工滿意為目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、團(tuán)隊(duì)專業(yè)化的全面升級。目前，公司在西安承接的項(xiàng)目包括：“天地源·楓林綠洲”、“天地源·曲江華府”、“天地源·蘭亭坊”、“天地源·楓林意樹”、“天地源·丹軒坊”、“天地源·曲江香都”及“西安高新國際商務(wù)中心”“、”天地源·悅熙廣場“”等項(xiàng)目，涵蓋住宅、別墅、公寓及商業(yè)寫字樓等多種業(yè)態(tài)。
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