崗位職責(zé):1、對(duì)本月呼入來電、網(wǎng)絡(luò)咨詢總量負(fù)責(zé),對(duì)本店網(wǎng)絡(luò)留資數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
2、與銷售部及時(shí)溝通,適時(shí)掌握活動(dòng)信息、商務(wù)政策信息、資源信息;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、競品知識(shí)、銷售流程知識(shí)與銷售顧問掌握同樣話術(shù);
4、必須與汽車垂直網(wǎng)站進(jìn)行深度合作;
5、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站的編輯,頁面更新;
6、收集周邊同品牌的網(wǎng)上報(bào)價(jià)信息,收集所有留資信息,回答客戶在線提出的所有疑問。
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