工作職責
1. 透過電話或郵件為匯豐亞太地區(qū)的企業(yè)客人提供環(huán)球資金管理業(yè)務/產(chǎn)品的查詢、支援以及問題解決;
2. 配合內部同事(客戶服務經(jīng)理/客戶經(jīng)理/銷售經(jīng)理)為客人提供匯豐財資網(wǎng)專業(yè)技術服務支援;
3. 在貿(mào)易服務,電子商業(yè)匯票方面等為客戶提供專業(yè)意見;
4. 成為客戶專業(yè)的付款顧問,對客戶付款進行跟蹤。
任職要求
1. 大學本科畢業(yè)或以上學歷;
2. 泰語與英語聽說讀寫流利;
3. 具備良好的OFFICE軟件使用能力;
4. 具備敏銳的觸覺,發(fā)現(xiàn)問題能及時上報;
5. 具備面對挑戰(zhàn)的勇氣以及有獨立完成任務的責任感;
6. 能夠承受一定的工作壓力,并在規(guī)定時間內完成日常工作。