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    更新于 2025-01-19 00:46:20

    壽險(xiǎn)理賠專員- 匯豐個(gè)人人壽保險(xiǎn)部

    7千-1萬
    • 佛山南海區(qū)
    • 3-5年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

    • 工作環(huán)境好
    • 同事很nice
    • 氛圍活躍
    • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
    • 人際關(guān)系好
    • 五險(xiǎn)一金
    • 交通便利
    • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

    職位描述

    崗位職責(zé):

    1. Assist to develop and implement claims policy, guidelines and standards. Regular review the administration procedures to ensure all activities are processed in the most effective means.
    2. Support implementation of Health Ecosystem automation
    3. Assess and approve claims within own claims authority and make recommendation to senior for those claims exceeding own authority limit, conduct claims investigations where necessary.
    4. Assist in overseeing the operations of claims and case management. Resolve day to day claims related issue for all EB products
    5. Identify ineffective claims practice. Report and assist in driving initiatives for change
    6. Provide assistance in conducting routine audits to assure quality and timely processing targets are maintained and corrective action is taken to avoid recurrence.


    任職要求:

    ? 5 years or more solid working experience in claims adjudication and medical services pre-approval in life or medical insurance
    ? Knowledge on Employee benefits products (e.g. group life) and back office operations
    ? Proven and progressive experience preferably incorporting business operations management principles (including service quality, business control and continuous improvement activities etc.)
    ? Excellent understanding of quality assurance, control, metrics and continuous improvement
    ? Strong analytical skills to understand to translate, simplify and proritize the requirement as well as root cause analysis for remedial actions / preventive measures.
    ? Strong communication and interpersonal skills required, including the ability to form effective relationships and achieve influence at the most senior level in the organisation.
    ? Understand and interpret complex business and Hong Kong Insurance requirements (including regulatory requirements)
    ? Ability to work within an environment of different cultures.

    工作地點(diǎn)

    南海燈湖東路匯豐銀行大廈

    職位發(fā)布者

    曾繁城/招聘經(jīng)理

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    公司Logo匯豐環(huán)球
    【匯豐集團(tuán)】*匯豐控股有限公司是匯豐集團(tuán)的母公司,總部設(shè)于倫敦。集團(tuán)業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲、北美洲、拉丁美洲,以及中東和北非63個(gè)國家及地區(qū)設(shè)有辦事處,為全球客戶服務(wù)。于2022年9月30日,集團(tuán)的資產(chǎn)達(dá)29,920億美元,是全球規(guī)模最大的銀行和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。*香港上海匯豐銀行有限公司是匯豐集團(tuán)的創(chuàng)始成員,透過旗下三大環(huán)球業(yè)務(wù),包括財(cái)富管理及個(gè)人銀行、工商金融、以及環(huán)球銀行及資本市場(chǎng),為全球客戶服務(wù)。【匯豐環(huán)球營運(yùn)中心中國】*匯豐環(huán)球營運(yùn)中心中國成立于1996年,是匯豐集團(tuán)在全球7個(gè)國家的營運(yùn)中心網(wǎng)絡(luò)中設(shè)立的首家,總體規(guī)模名列匯豐所有環(huán)球營運(yùn)中心的第二位。*匯豐環(huán)球營運(yùn)中心中國在廣州和佛山擁有三個(gè)環(huán)球營運(yùn)中心,分別位于廣州匯豐大廈、廣州太古匯辦公大樓以及位于廣東省金融高新區(qū)的匯豐銀行大廈,由匯豐環(huán)球客戶服務(wù)(廣東)有限公司統(tǒng)一管理,共同為匯豐集團(tuán)世界各地的分支機(jī)構(gòu)提供營運(yùn)支援服務(wù)。*匯豐環(huán)球客戶服務(wù)(廣東)有限公司為匯豐集團(tuán)在香港、英國、美國、加拿大、日本、中國大陸、新加坡和澳門的分支機(jī)構(gòu)提供多種語言的優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括廣東話、普通話、英語、日語、韓語和泰語。*我們非常重視日常工作的質(zhì)量,例如為客戶處理各種申請(qǐng)以及付款交易,這將為客戶帶來不一樣的體驗(yàn),并最終幫助業(yè)務(wù)增長。我們正在改革提供服務(wù)的方式,以反映客戶期望的理財(cái)途徑,即電子化程度更高、能即時(shí)實(shí)現(xiàn)以及移動(dòng)設(shè)備優(yōu)先。我們擁有一支年輕、多元化且充滿抱負(fù)的員工隊(duì)伍,因此我們努力提供良好的工作環(huán)境,務(wù)求讓人人都產(chǎn)生歸屬感并能發(fā)揮自身潛力。*由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,自25年前公司創(chuàng)立以來,員工人數(shù)也從最初60名員工的團(tuán)隊(duì)發(fā)展成今天超過13,000名金融服務(wù)人員的專業(yè)團(tuán)隊(duì),為匯豐集團(tuán)世界各地的分支機(jī)構(gòu)提供如下服務(wù): 1.數(shù)據(jù)分析(財(cái)富管理及個(gè)人銀行和工商金融);2.銀行卡及貸款服務(wù);3.風(fēng)險(xiǎn)管控運(yùn)營中心;4.客戶及賬戶管理服務(wù)(財(cái)富管理及個(gè)人銀行和工商金融);5.催收;6.合規(guī)稽查;7.客戶聯(lián)絡(luò)中心(財(cái)富管理及個(gè)人銀行和工商金融);8.信貸分析(財(cái)富管理及個(gè)人銀行和工商金融);9.客戶盡職調(diào)查;10.數(shù)字化客戶管理服務(wù);11.財(cái)務(wù)營運(yùn);12.金融犯罪風(fēng)險(xiǎn)合規(guī);13.環(huán)球數(shù)據(jù)中心;14.印務(wù)及電子出版;15.環(huán)球調(diào)研;16.環(huán)球員工背景審查;17.第三方供應(yīng)商管理中心;18.環(huán)球貿(mào)易及供應(yīng)鏈服務(wù);19.人力資源營運(yùn);20.國際客戶開戶服務(wù);21.市場(chǎng)及證券服務(wù);22.按揭服務(wù);23.財(cái)富管理及私人銀行服務(wù);24.營運(yùn)變革;25.付款篩查服務(wù);26.付款服務(wù);27.退休金服務(wù);28.風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)營運(yùn);29.并購融資業(yè)務(wù)執(zhí)行;30.承保服務(wù)
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