崗位職責(zé)
1、在物業(yè)經(jīng)理授權(quán)下,負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目各部門管理工作。
2、負(fù)責(zé)客服部管理工作:落實(shí)完成業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用的催收工作,熱情接待來訪的業(yè)主,及時(shí)處理業(yè)主投訴及各項(xiàng)咨詢,提高業(yè)主綜合滿意度。
3、負(fù)責(zé)工程部管理工作:組織實(shí)施工程維修維護(hù)和日常管理工作,落實(shí)控制成本、節(jié)能降耗的各種措施。
4、負(fù)責(zé)秩序部管理工作:組織落實(shí)小區(qū)治安安全、消防安全、火災(zāi)安全、設(shè)備安全等工作,做好安防消防檢查、監(jiān)督和培訓(xùn)教育工作。
5、負(fù)責(zé)保潔管理相關(guān)工作:組織完成小區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生清潔工作,維護(hù)良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序,提供對(duì)業(yè)主的保潔服務(wù),解決業(yè)主投訴,提高服務(wù)質(zhì)量。
任職要求
1、40-50周歲,專科及以上學(xué)歷。
2、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。