職位描述:
1、負(fù)責(zé)會員全生命周期管理,負(fù)責(zé)會員拉新、活躍、留存等運營策略的制定和落地執(zhí)行,為關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)會員忠誠度運營,有醫(yī)藥、零售、通信運營商、銀行、航司、互聯(lián)網(wǎng)平臺積分、權(quán)益、付費會員私域運營經(jīng)驗,有門店運營經(jīng)驗尤佳。
3、具備數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗,能夠通過數(shù)據(jù)分析及洞察,及時發(fā)現(xiàn)問題,輸出優(yōu)化方案;
4、推動會員策略/活動在線上、線下有效落地,順暢的跨部門協(xié)同合作;
5、通過會員常態(tài)化策略、用戶活動、產(chǎn)品優(yōu)化等方式,提升運營目標(biāo);
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、不低于3年用戶策略運營工作經(jīng)驗;
3、對數(shù)據(jù)敏感,有較強的數(shù)據(jù)分析能力,有良好的結(jié)構(gòu)化思維和邏輯思維,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會點或風(fēng)險點;
4、有較強項目管理及運營統(tǒng)籌能力,工作積極主動,團(tuán)隊協(xié)作及抗壓能力強,具備跨部門的溝通協(xié)作能力。