職位描述
應(yīng)對(duì)客戶
1、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施客戶品質(zhì)管理體系，確保產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的要求和期望；
2、跟蹤和分析客戶投訴和反饋，制定改進(jìn)方案，并監(jiān)督改進(jìn)措施的實(shí)施；
3、深入理解客戶的需求和期望，確保產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和執(zhí)行符合客戶的期望；
2、跟蹤和分析客戶投訴和反饋，制定改進(jìn)方案，并監(jiān)督改進(jìn)措施的實(shí)施；
3、深入理解客戶的需求和期望，確保產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和執(zhí)行符合客戶的期望；
4、協(xié)調(diào)并處理因質(zhì)量問(wèn)題引起的投訴事件，跟進(jìn)整個(gè)處理過(guò)程，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決；
5、進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和能力；
工作地點(diǎn)
蘇州海博科技有限公司
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職位發(fā)布者
潘女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
蘇州海博科技有限公司
蘇州海博科技有限公司成立于2006年10月10日，現(xiàn)有員工120多人，廠房面積8000平米，公司經(jīng)營(yíng)范圍包括：研發(fā)電動(dòng)車控制器，生產(chǎn)，加工，包括金屬?zèng)_壓件，拉伸，沖壓模具，鈑金，噴涂和組裝。公司擁有500噸油壓機(jī)2臺(tái)，45-200噸沖床16臺(tái)，加工中心2臺(tái)，3000w激光機(jī)，數(shù)控沖床，Amada折彎?rùn)C(jī)數(shù)臺(tái)，噴涂線，超聲波清洗等加工設(shè)備，公司擁有的測(cè)量設(shè)備海格斯康global7017三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)，并取得了ISO證書(shū)，公司擁有良好的工作氛圍和工作環(huán)境，公司建立了良好的培訓(xùn)體系（包括鈑金設(shè)計(jì)和模具設(shè)計(jì)培訓(xùn)），另公司招聘沖壓工和裝配操作工，根據(jù)員工的工作能力和積極性(高中畢業(yè)生和中技畢業(yè)生）可以安排內(nèi)部培養(yǎng)工模、折彎、數(shù)沖、激光、倉(cāng)管、采購(gòu)、品質(zhì)、鈑金工程師、沖壓模具設(shè)計(jì)師、文員等方向，公司歡迎有識(shí)之士加入，共謀發(fā)展。
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