職位描述
行政管理方向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向
學(xué)歷要求：
本科及以上，專(zhuān)業(yè)不限，保險(xiǎn)、金融、IT類(lèi)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
崗位職責(zé)：
1，處理展服部代理人的考核、傭金、參會(huì)、入離司等各類(lèi)日常管理事宜；
2，處理展服部代理人的品質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)管理事宜 ；
3，處理展服部代理人的首問(wèn)事宜包括整理投訴案件信息、跟進(jìn)首問(wèn)進(jìn)度、處理異常案例等；
4，處理展服部代理人投訴治理事宜包括訴前客戶回訪、訴中客戶協(xié)談、訴后調(diào)查處罰等；
5， 負(fù)責(zé)展服部職場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，收集外勤使用建議，及時(shí)反饋；
6， 協(xié)助展服部經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)區(qū)的費(fèi)用管理、行政工作、組織好各種會(huì)議、協(xié)調(diào)與分公司各職能部門(mén)之間關(guān)系；
7， 完成上級(jí)交辦的其他工作 。
其他：
1、積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力好，溝通能力強(qiáng)，熱愛(ài)挑戰(zhàn)，想全面提升自己；
2、崗位不從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作，但需學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程。
工作地點(diǎn)
星海中心
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中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"中國(guó)平安"、"集團(tuán)"）于1988年誕生于深圳蛇口，在各級(jí)政府及監(jiān)管部門(mén)、廣大客戶和社會(huì)各界的支持下，成長(zhǎng)為我國(guó)三大綜合金融集團(tuán)之一。中國(guó)平安致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)，堅(jiān)持“科技引領(lǐng)金融，金融服務(wù)生活”的理念，持續(xù)深化“金融+科技”、探索“金融+生態(tài)”，聚焦“大金融資產(chǎn)”和“大醫(yī)療健康”兩大產(chǎn)業(yè)，為客戶創(chuàng)造“專(zhuān)業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌體驗(yàn)，讓客戶的金融生活“省心、省時(shí)、又省錢(qián)”。中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2002年，是中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司旗下的重要成員。中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平安人壽河南分公司”）是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司的全資分支機(jī)構(gòu)，截至2023年11月，平安人壽河南分公司在全省共設(shè)有17家中心支公司，1900余名正式員工，20000余名保險(xiǎn)代理人。
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