崗位描述:
1、制定年度營收預(yù)算
2、對銷售人員進(jìn)行銷售任務(wù)分配
3、執(zhí)行集團(tuán)的相關(guān)促銷活動(dòng)
4、依據(jù)價(jià)格策略,執(zhí)行靈活有效的收益管理策略
5、制定年度銷售行動(dòng)大綱,并根據(jù)市場變化適時(shí)調(diào)整
6、管理部門的費(fèi)用支出
7、編制月度銷售報(bào)告
8、制定并執(zhí)行部門制度及酒店標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營程序
9、收集市場信息以用于分析市場趨勢
10、分析競爭酒店之銷售及促銷工作,并對應(yīng)做出策略調(diào)整
11、評估應(yīng)到而未到訂房及取消預(yù)定
12、分析和評估每日預(yù)訂活動(dòng),包括:新預(yù)訂、取消、應(yīng)到未到、延住、提前離店等
13、主持部門每日例會和會議
14、主持每周的銷售經(jīng)理交流活動(dòng);
15、主持與每位銷售經(jīng)理的每月客戶評估和產(chǎn)量評估
16、主持基本銷售技能培訓(xùn)并跟蹤
17、參與對主要客戶和主要潛在客戶的銷售拜訪/電話銷售
18、評估價(jià)格與可行性/確保價(jià)格在各銷售渠道的一致性
19、監(jiān)控及評估銷售渠道的產(chǎn)量
20、處理重點(diǎn)客戶的各項(xiàng)要求,包括但不限于報(bào)價(jià),特殊需求、投訴等。
崗位要求:
1、具備酒店、品牌及公司方面極高的體現(xiàn)出與客戶、員工及第三方交往的能力
2、解決問題、說服、激勵(lì)、組織和培訓(xùn)的能力
3、熟練使用Microsoft Office
4、良好的溝通與寫作技巧
5、酒店管理、市場營銷、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或擁有職業(yè)證書
6、3年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理工作,或等同的教育及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合。