工作內(nèi)容:
1、 電話服務(wù)類型
2、 服務(wù)京東高京享值用戶及京東PLUS會(huì)員客戶群體的綜合業(yè)務(wù)處理
3、 8小時(shí)班次,輪班排休制,月休4-6天
4、 崗位激勵(lì)300元為崗位激勵(lì),以實(shí)發(fā)為準(zhǔn)
職位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,反應(yīng)敏捷,善于溝通,有一定的語言組織表達(dá)能力,良好地客戶服務(wù)意識(shí),有耐心以及良好的心態(tài);
2、年齡18周歲以上,男女不限;
3、中專、高中、大專及以上學(xué)歷在讀,專業(yè)不限;
4、中文輸入45字/分鐘以上,能適應(yīng)輪班輪休工作制;
福利補(bǔ)貼:
1、薪資標(biāo)準(zhǔn):試用期3個(gè)月(含2周左右?guī)脚嘤?xùn))綜合薪資3880元(底薪2100元+800元保底績效+330元餐補(bǔ)+50元全勤獎(jiǎng)+300元房補(bǔ)(住宿員工不享受此補(bǔ)貼)+300崗位補(bǔ)貼=3880元),轉(zhuǎn)正后績效基數(shù)為1000元,上不封頂,加上日常加班費(fèi),綜合薪資4000-7000元(上不封頂);
2、免費(fèi)住宿:配有空調(diào)、洗衣機(jī)、無線網(wǎng)絡(luò)等設(shè)置,班車接送;
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用:每季度150元/人團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi);
4、東券:?jiǎn)T工入職后每位員工享有600元/季度的東券;
5、晉升空間:每年兩次升職加薪機(jī)會(huì),提供有效的晉升機(jī)制和平臺(tái);
6、交納五險(xiǎn)一金:(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金),實(shí)習(xí)生繳納意外險(xiǎn);7、餐后福利:每天牛奶、水果等餐后零食發(fā)放給員工;
8、異業(yè)聯(lián)盟福利:公司與市區(qū)多家餐飲、健身房、體育館、美容、足浴、醫(yī)院、游樂場(chǎng)等各種機(jī)構(gòu)合作,憑京東工牌均享有大額度優(yōu)惠;
9、愛心基金:(每月從薪資重扣除1元作為愛心基金,用于員工家庭困難、生病、其他事故等資助,根據(jù)實(shí)際情況資助金在1萬-5萬元);
10、年假:入職滿一年享有5天帶薪年休假;
11、租房補(bǔ)貼:?jiǎn)T工每月享有300元住房補(bǔ)貼(住宿員工不享受此補(bǔ)貼)
12、工齡補(bǔ)貼(實(shí)行11111,工齡每滿一年,每月增加100元工齡補(bǔ)貼,五年封頂,全年工資高可額外增加6000元)
13、餐補(bǔ):每月享有330元/月餐補(bǔ);
14、崗位激勵(lì)300元為崗位激勵(lì),以實(shí)發(fā)為準(zhǔn)
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、定期團(tuán)建、全勤獎(jiǎng)
職位亮點(diǎn):帶薪培訓(xùn)、全勤獎(jiǎng)、房補(bǔ)、餐補(bǔ)、崗位補(bǔ)貼