雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
京東正編
一、崗位職責(zé)
1.通過(guò)電話接聽(tīng)/外呼、在線打字的方式（二選其一面試）處理客戶在京東app購(gòu)物過(guò)程中的售前/售中/售后及少量投訴問(wèn)題，提升客戶滿意度，沒(méi)有任何銷售性質(zhì)喲~~
2.設(shè)有相應(yīng)升級(jí)處理部門(mén)，無(wú)需擔(dān)心客戶投訴。
二、任職要求
1.大專以上學(xué)歷，未畢業(yè)學(xué)生也可到司長(zhǎng)期實(shí)習(xí)，提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)；
2.具有服務(wù)意識(shí)，表達(dá)清晰即可（無(wú)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有關(guān)系，我們會(huì)用心培訓(xùn)噢~~~）
三、薪酬福利與晉升發(fā)展
1. 綜合薪資：5K-7K ；
2.試用期內(nèi)即購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金；績(jī)效好有額外獎(jiǎng)金！
3. 每年2次升職加薪機(jī)會(huì)：①橫向轉(zhuǎn)崗（運(yùn)營(yíng)/培訓(xùn)/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析/人事/行政等）；②縱向晉升：主管→經(jīng)理→高級(jí)經(jīng)理→總監(jiān)；
4. 每日零食、免費(fèi)班車(chē)、免費(fèi)員工公寓（入職憑借無(wú)異常體檢報(bào)告即可申請(qǐng)）、健身房、節(jié)日大禮包、定期團(tuán)建、生日神秘禮包、結(jié)婚生子禮金等等；
工作地點(diǎn)
京東西南總部大廈(3號(hào)門(mén))
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