工作內(nèi)容:
1、負責(zé)服務(wù)產(chǎn)品運營工作,了解線上人群的購物特征,了解營養(yǎng)師/醫(yī)生服務(wù)團隊的服務(wù)模式,能夠根據(jù)用戶決策路徑開展有效的運營動作和策略、對線上專業(yè)服務(wù)類產(chǎn)品增長和用戶體驗負責(zé)。
2、以用戶調(diào)研和數(shù)據(jù)分析為依據(jù),深度洞察用戶需求,不斷創(chuàng)新運營模式及產(chǎn)品體驗,提升產(chǎn)品的用戶體驗和活躍度;
3、與營銷、內(nèi)容、用戶等崗位協(xié)同配合,完成場域滲透,基于實際情況不斷調(diào)整滲透策略,保證符合用戶體驗下的產(chǎn)品增長規(guī)模等。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上產(chǎn)品運營實操經(jīng)驗,具備通過操盤產(chǎn)品運營項目來實現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模化增長的經(jīng)驗;具備通過產(chǎn)品設(shè)計與優(yōu)化從而增強用戶心智、促進增長的項目經(jīng)驗;
2、 邏輯思維清晰,有同理心,善于分析和解決問題,善于進行前瞻性、創(chuàng)新性設(shè)計;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行及項目管理能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,能積極主動完成工作。