崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)省區(qū)KPI數(shù)據(jù)的采集、監(jiān)控、分析,提升省區(qū)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),降低運(yùn)營(yíng)成本;
2、通過(guò)流程優(yōu)化,標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施、異常識(shí)別與改善,確保各業(yè)務(wù)模塊運(yùn)營(yíng)平穩(wěn),保障良好的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn);
3、根據(jù)區(qū)域運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管控方向,制定可行性的質(zhì)量管控機(jī)制和方案;進(jìn)行詳細(xì)的各環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題分析,剖析問(wèn)題給出解決方案并督促落地;
4、節(jié)假日及大促運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有大型物流行業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接受上夜班;
2、具有較熟練的辦公軟件應(yīng)用技能和熟練的數(shù)據(jù)處理能力;
3、有一定項(xiàng)目性工作跟進(jìn)和統(tǒng)籌能力,可以獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目落地;