職位描述
全流程無(wú)任何收費(fèi)環(huán)節(jié)
1、主要負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)(電話接聽(tīng)崗)
2、負(fù)責(zé)客戶反饋的場(chǎng)景問(wèn)題進(jìn)行全流程的跟進(jìn)直到問(wèn)題解決;
3、負(fù)責(zé)記錄客戶問(wèn)題、需求,整理好事件;
崗位要求:
1、年齡18~45周歲,中專及以上文憑,需要有畢業(yè)證,性別不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用電腦,打字速度40字以上/分鐘;
2、需確保工作環(huán)境安靜,需自備電腦、網(wǎng)絡(luò)、耳麥設(shè)備;
3、每周至少工作24小時(shí),每日不低于4小時(shí),時(shí)間段自選
4、當(dāng)前無(wú)其他固定工作人員優(yōu)先(比如,寶媽等)
5、工作時(shí)間:早上9點(diǎn)至晚上22點(diǎn),時(shí)間段自選
薪資和發(fā)展:
1、薪酬計(jì)算公式:在線打字:(1元/單)、電話接聽(tīng):(2元/單),多勞多得,上不封頂;
2、每月底最后一天工作日發(fā)薪(發(fā)薪周期為上個(gè)月的21號(hào)到本月的20號(hào));
3、熟練工滿勤滿產(chǎn)月收入可達(dá)4~7K;