雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
投訴客服售后客服全白班糾紛客服
崗位base江蘇宿遷京東客服中心總部，包住宿，介意者慎投~
【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)家電家居或大商超POP業(yè)務(wù)的糾紛問(wèn)題的跟進(jìn)和處理，有效降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及事故問(wèn)題；2、在處理過(guò)程中，能夠發(fā)現(xiàn)流程系統(tǒng)等業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并收集反饋，推動(dòng)系統(tǒng)，流程業(yè)務(wù)方改善，為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)；
3、擁有良好的溝通和總結(jié)能力，及時(shí)安撫客戶，提供最優(yōu)方案解決客戶訴求，及時(shí)止損；
【崗位班次】
9:00-18:00，月休4-8天，根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢量排班輪休。
【薪酬結(jié)構(gòu)】
綜合4-6k
試用期為：職級(jí)薪資800+計(jì)件薪資兜底3100+330餐補(bǔ)+300房補(bǔ)+50全勤，即試用期4580，同時(shí)還享有星級(jí)激勵(lì)獎(jiǎng)金
非試用期：職級(jí)薪資800+計(jì)件薪資（低于2000按照2000發(fā)放）+330餐補(bǔ)+300房補(bǔ)+50全勤，同時(shí)還享有星級(jí)激勵(lì)獎(jiǎng)金
【任職條件】
1）細(xì)心、踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；
2）有相關(guān)客訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
【任職條件】
1）細(xì)心、踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；
2）有相關(guān)客訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3）大專及以上學(xué)歷
工作地點(diǎn)
淮安南站1
相似職位
- 電話客服交五險(xiǎn)5千-1萬(wàn)
淮安 - 淮安區(qū)
廣東英才直聘企業(yè)管理有限公司 - 淮安行政班客服+包住4千-7千
淮安 - 清江浦區(qū)
正德人力資源股份有限公司 - 長(zhǎng)白班電話外呼客服3千-6千
淮安 - 清江浦區(qū)
淮安華飛科技有限公司 - 客服專員6千-1萬(wàn)
淮安 - 淮安區(qū)
淮安市納杰云服技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司 - 早九晚五/周末雙休/電話客服5千-9千
淮安 - 清江浦區(qū)
國(guó)淮社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(江蘇)有限公司 淮安 - 淮安區(qū)
恒馨源
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張女士/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
京東集團(tuán)
京東（JD.COM）是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
公司主頁(yè)