崗位base京東客服中心江蘇宿遷總部,可支持線上面試,介意者慎投~
崗位職責(zé)
主要負(fù)責(zé)京東大藥房藥品售前業(yè)務(wù)咨詢,包含藥理咨詢(有藥師兜底協(xié)助解答),商品咨詢。含部分售后訂單問題咨詢。
工作時間
8:00-24:00點之間8小時排班制,月休4-8天,根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢量排班輪休,業(yè)務(wù)平穩(wěn)期每周休息2天,高峰期至少保證每周一天的休息,會在業(yè)務(wù)低峰期進(jìn)行補(bǔ)休,一周休息3天也是有的。節(jié)假日排到上班即三倍薪資。
薪酬待遇
試用期為:職級薪資300+計件薪資兜底2800+330餐補(bǔ)+300房補(bǔ)+50全勤,即試用期3780
非試用期:職級薪資300+計件薪資(低于2000按照2000發(fā)放)+330餐補(bǔ)+300房補(bǔ)+50全勤
如果住宿則無房補(bǔ)
任職條件
1)細(xì)心、踏實、責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
2)有相關(guān)客服經(jīng)驗優(yōu)先;