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崗位職責(zé)及目標(biāo)
1、根據(jù)公司下達(dá)的門(mén)店各項(xiàng)指標(biāo)，通過(guò)指標(biāo)分解、顧客維護(hù)、市場(chǎng)宣傳、團(tuán)隊(duì)管理等實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、利潤(rùn)的達(dá)成及 市場(chǎng)占比的提升；
2、規(guī)范門(mén)店運(yùn)營(yíng)流程，提升員工服務(wù)意識(shí)和工作技能，打造門(mén)店在當(dāng)?shù)氐目诒?br>3、圍繞老顧客關(guān)系維護(hù)及新顧客關(guān)系建立，對(duì)顧客管理的要求、方法予以指導(dǎo)，提升復(fù)購(gòu)率及銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率；
4、全面負(fù)責(zé)門(mén)店員工配置、績(jī)效考核、服務(wù)技能培訓(xùn)等日常管理工作，增強(qiáng)員工企業(yè)認(rèn)同感、團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)，負(fù)責(zé)門(mén)店優(yōu)秀人才的保留與培養(yǎng)，建設(shè)人才梯隊(duì)；
5、全面負(fù)責(zé)門(mén)店的風(fēng)險(xiǎn)管控工作，對(duì)門(mén)店相關(guān)流程操作進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理；全面負(fù)責(zé)門(mén)店所在市場(chǎng)各外協(xié)單位關(guān)系的共建與維護(hù)、資源的整合與協(xié)同工作。