雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
售前客服售后客服全白班倒班制普通話
京東客服工作形式描述：求職者選其中一種形式應(yīng)聘對應(yīng)部門
1.電話崗位工作形式：1對1服務(wù)；通過接聽/外呼電話/的形式受理客戶咨詢，打字記錄客戶問題，電話回訪同步客戶進(jìn)度/結(jié)果。
2.在線崗位工作形式：1對多服務(wù)；通過電腦系統(tǒng)打字+發(fā)送話術(shù)模板的形式受理客戶咨詢，打字記錄客戶問題，根據(jù)對應(yīng)的情況，電話回訪同步客戶進(jìn)度/結(jié)果。
薪資情況：
試用期薪資：職級薪資+底薪+兜底績效+補(bǔ)貼+多勞多得薪水
300/800元+2000+800/1100元保護(hù)績效+330元餐補(bǔ)+300元租房補(bǔ)貼（住宿或者補(bǔ)貼二選一）
轉(zhuǎn)正后薪資：職級薪資+兜底績效+補(bǔ)貼+多勞多得績效
300/800元職級津貼+2000元兜底績效+330元餐補(bǔ)+300元租房補(bǔ)貼（住宿或者補(bǔ)貼二選一）
一句話總結(jié)：多勞多得，上不封頂
有人會問，為何試用期比轉(zhuǎn)正后要高，因?yàn)樵囉闷谖覀冇斜Ｗo(hù)的績效哦，是非常人性化的，轉(zhuǎn)正后自己的能力是可以達(dá)到的哦~
這里最低和最高是全勤基礎(chǔ)上公司預(yù)計(jì)提供的，其中如果個(gè)人工作能力突出拿到了更高績效，都會如實(shí)發(fā)放，上不封頂
入職有帶薪培訓(xùn)，無經(jīng)驗(yàn)可放心投遞
官方招聘崗位比較多，有意向加入京東可投簡歷了解其他意向崗位
祝求職順利
工作地點(diǎn)
京東電器幸福路旗艦店(京東自營)
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京東（JD.COM）是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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