雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
京東
1、工作內(nèi)容
（1）負(fù)責(zé)空調(diào)家居家電單的安裝、維修、送裝訂單的監(jiān)控、服務(wù)體驗(yàn)和時(shí)效指標(biāo)跟進(jìn)；
（2）跟進(jìn)日常指標(biāo)的落地，輸出指標(biāo)達(dá)成并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，針對(duì)性輸出策略并跟進(jìn)提升；
（3）受理服務(wù)商工作需求并處理，同時(shí)記錄商家及客戶需求，異常及時(shí)跟進(jìn)直至問(wèn)題閉環(huán)；
（4）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求：
大專(zhuān)文化以上，會(huì)電腦操作，有三方管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)溝通，有一定抗壓能力。
能熟練使用辦公軟件，熟知常見(jiàn)的函數(shù)，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力
（1）負(fù)責(zé)空調(diào)家居家電單的安裝、維修、送裝訂單的監(jiān)控、服務(wù)體驗(yàn)和時(shí)效指標(biāo)跟進(jìn)；
（2）跟進(jìn)日常指標(biāo)的落地，輸出指標(biāo)達(dá)成并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，針對(duì)性輸出策略并跟進(jìn)提升；
（3）受理服務(wù)商工作需求并處理，同時(shí)記錄商家及客戶需求，異常及時(shí)跟進(jìn)直至問(wèn)題閉環(huán)；
（4）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求：
大專(zhuān)文化以上，會(huì)電腦操作，有三方管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)溝通，有一定抗壓能力。
能熟練使用辦公軟件，熟知常見(jiàn)的函數(shù)，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力
工作地點(diǎn)
京東亞洲一號(hào)成都天府智能物流園三期3期門(mén)口
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職位發(fā)布者
楊女士/HR
剛剛活躍立即溝通
京東集團(tuán)
京東（JD.COM）是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi)所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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