工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)快遞營(yíng)業(yè)部的整體運(yùn)營(yíng)管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保障服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng);
2. 分析市場(chǎng)趨勢(shì),規(guī)劃區(qū)域業(yè)務(wù)策略,通過優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式,提升業(yè)務(wù)效率及市場(chǎng)占有率;
3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力,確保團(tuán)隊(duì)成員能夠高效協(xié)同工作;
4. 監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,有效解決業(yè)務(wù)過程中的問題,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);
5. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,深入挖掘客戶需求,推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新及服務(wù)升級(jí)。
任職要求
1. 專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 工作經(jīng)驗(yàn)不限,具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
符合京東價(jià)值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信。