雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售后客服售前客服倒班制六險(xiǎn)一金接受實(shí)習(xí)生
【工作內(nèi)容】：
通過在線打字或熱線接聽的形式，處理京東商城3C數(shù)碼、家電類業(yè)務(wù)咨詢，包含售前、售中和售后服務(wù)（主要為售前咨詢）能夠快速響應(yīng)客戶反饋的問題，給予用戶有效解決，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度。
【工作時(shí)間】：
7:00-24:00（時(shí)段內(nèi)進(jìn)行8小時(shí)排班）班次舉例：9:00-18:00、13:00-22:00、18:00-24:00月度休假：6天-8天
【薪酬區(qū)間】：
4780-8000（保底收入4780元）目前績(jī)效執(zhí)行多勞多得制度，中位值薪資6000左右
【薪酬明細(xì)】：
無(wú)責(zé)底薪（3300）+浮動(dòng)計(jì)件制績(jī)效（試用期前2個(gè)月績(jī)效保底800元）+福利補(bǔ)貼（餐補(bǔ)330+房補(bǔ)300）+星級(jí)客服獎(jiǎng)金<100~1000元，由小組制定方案>+司齡福利<100~500元/月購(gòu)物金模式>計(jì)件制薪酬的說明：計(jì)件制則代表每一通在線咨詢/電話都有對(duì)應(yīng)的單價(jià)收益，單價(jià)的高低取決于服務(wù)質(zhì)量（客戶滿意度+問題解決率等），內(nèi)部績(jī)效公開透明化。
通過在線打字或熱線接聽的形式，處理京東商城3C數(shù)碼、家電類業(yè)務(wù)咨詢，包含售前、售中和售后服務(wù)（主要為售前咨詢）能夠快速響應(yīng)客戶反饋的問題，給予用戶有效解決，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度。
【工作時(shí)間】：
7:00-24:00（時(shí)段內(nèi)進(jìn)行8小時(shí)排班）班次舉例：9:00-18:00、13:00-22:00、18:00-24:00月度休假：6天-8天
【薪酬區(qū)間】：
4780-8000（保底收入4780元）目前績(jī)效執(zhí)行多勞多得制度，中位值薪資6000左右
【薪酬明細(xì)】：
無(wú)責(zé)底薪（3300）+浮動(dòng)計(jì)件制績(jī)效（試用期前2個(gè)月績(jī)效保底800元）+福利補(bǔ)貼（餐補(bǔ)330+房補(bǔ)300）+星級(jí)客服獎(jiǎng)金<100~1000元，由小組制定方案>+司齡福利<100~500元/月購(gòu)物金模式>計(jì)件制薪酬的說明：計(jì)件制則代表每一通在線咨詢/電話都有對(duì)應(yīng)的單價(jià)收益，單價(jià)的高低取決于服務(wù)質(zhì)量（客戶滿意度+問題解決率等），內(nèi)部績(jī)效公開透明化。
工作地點(diǎn)
京東西南總部大廈-3號(hào)門1樓
相似職位
- 在線客服可接受實(shí)習(xí)4千-5千
成都 - 龍泉驛
成都會(huì)易興電子商務(wù)有限公司 - 電商客服3千-5千
成都 - 新都
四川博惟文化傳播有限公司 - 7000底薪網(wǎng)絡(luò)客服+早九晚五雙休7千-1萬(wàn)
成都 - 金牛
易聘無(wú)憂(山東)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 【居家日結(jié)】打字員無(wú)門檻簡(jiǎn)單操作好上手有人帶7千-1.4萬(wàn)
成都 - 錦江
成都橙子鑫焱文化傳媒有限公司 - 短期工 做一天算一天7千-1.4萬(wàn)
成都 - 錦江
成都萌小璽文化傳媒有限公司 - 【月休10天】不失業(yè)5千-1萬(wàn)
成都 - 武侯
京北方
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
譚女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
京東集團(tuán)
京東（JD.COM）是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
公司主頁(yè)