崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)眾包運(yùn)營項(xiàng)目的整體規(guī)劃與執(zhí)行,確保業(yè)務(wù)流程的高效與順暢,以達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量和效率的目標(biāo);
2.深入理解業(yè)務(wù)需求,設(shè)計(jì)并優(yōu)化運(yùn)營策略,對(duì)眾包項(xiàng)目的成本、時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量等關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)監(jiān)控眾包運(yùn)營數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營過程中的問題,持續(xù)提升運(yùn)營效能;
4.與合作伙伴建立并維護(hù)良好的溝通機(jī)制,確保眾包項(xiàng)目的協(xié)同運(yùn)作,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
5.推動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)分享與技能提升,培養(yǎng)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成高標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)成果。
崗位要求:
1.教育背景 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.工作經(jīng)驗(yàn) 工作經(jīng)驗(yàn):具備3-5年眾包運(yùn)營、物流管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有快遞快運(yùn)行業(yè)背景者優(yōu)先;
3.能力要求: 運(yùn)營管理:熟悉眾包業(yè)務(wù)模式,具備良好的業(yè)務(wù)理解能力和市場(chǎng)洞察力;能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行運(yùn)營方案,優(yōu)化運(yùn)營流程; 項(xiàng)目管理:具備較強(qiáng)的項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力,能夠合理分配資源,確保項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成; 數(shù)據(jù)分析:能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析,為決策提供數(shù)據(jù)支持;
4.基本素質(zhì)
溝通能力:具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門有效溝通,推動(dòng)跨部門協(xié)作;
問題解決:具備獨(dú)立分析和解決問題的能力,能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作場(chǎng)景,提出創(chuàng)新性解決方案;
責(zé)任心:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
團(tuán)隊(duì)合作:具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;
抗壓能力:具備良好的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
符合京東價(jià)值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。