職位名稱:指揮調(diào)度崗
職位描述:
1、全環(huán)節(jié)管控:統(tǒng)籌倉(cāng)揀運(yùn)配等運(yùn)營(yíng)事宜,確保全鏈路運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定、順暢;
2、客戶支持:對(duì)商家、客戶業(yè)務(wù)需求進(jìn)行支持,拉通聯(lián)動(dòng)上下游各部門,解決客戶時(shí)效、丟損、理賠等問題;
3、項(xiàng)目支持:針對(duì)大商家、大客戶以及特殊產(chǎn)地項(xiàng)目等,進(jìn)行運(yùn)營(yíng)保障支持,助力經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定高效發(fā)展;
4、挽救事宜:針對(duì)特保需求訂單,結(jié)合上下游制定和輸出保障方案,確保滿足客戶需求;
5、風(fēng)險(xiǎn)管理:針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)站點(diǎn),輸出診斷報(bào)告和改善方案,確保風(fēng)險(xiǎn)站點(diǎn)快速恢復(fù)。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,具有良好的統(tǒng)籌能力、溝通能力和高效推動(dòng)能力;
2、具備5年及以上物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有指揮調(diào)度、運(yùn)輸管理等相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、符合京東價(jià)值觀:客戶為先、誠(chéng)信、創(chuàng)新、感恩、拼搏、擔(dān)當(dāng)。
薪資福利:
京東為員工繳納五險(xiǎn)一金,提供帶薪病假、年假、福利產(chǎn)假等假期,還設(shè)立了餐補(bǔ)、安居計(jì)劃、福利劵等超過30項(xiàng)福利項(xiàng)目;并創(chuàng)立了愛心基金、救助基金幫扶員工;
京東物流以“技術(shù)驅(qū)動(dòng),引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”為使命,致力于將過去十余年積累的基礎(chǔ)設(shè)施、管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)向社會(huì)全面開放,成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。
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