職位描述
1、直屬管理處主任領導下,貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量管理體系文件和各項規(guī)章制度;
2、,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、ISO9000質(zhì)量管理體系;
3、按照服務方針和目標,協(xié)助主任對住宅小區(qū)物業(yè)實施的監(jiān)督和管理;
4、做好與政府相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
5、編制管理處工程組的年、月度工作計劃,按計劃組織實施對設備、設施的運行巡查、維修和保養(yǎng),并對其實施情況進行定期和不定期檢查,組織制定設施、設備維修保養(yǎng)計劃和方案,按期落實并組織檢查;
6、負責小區(qū)、大廈內(nèi)業(yè)主有關工程類的物業(yè)服務質(zhì)量的投訴和服務請求的協(xié)調(diào)與處理,協(xié)調(diào)好相關部門處理有關工程質(zhì)量問題。
7、負責對小區(qū)、大廈內(nèi)業(yè)主二次裝修申請項目的審批,組織按公司相關規(guī)定對裝修施工過程實施監(jiān)督管理。
崗位要求:
1、學歷及專業(yè)背景要求(含資格證書要求):
統(tǒng)招院校專科學歷及以上,機電、電氣、弱電等相關專業(yè)。
2、經(jīng)驗要求:
有2年以上的工程主管工作經(jīng)驗。
3、技能要求:
基本技能:熟悉國家和當?shù)匚飿I(yè)管理政策法規(guī),熟悉電力法、自來水管理條例及相關業(yè)務運作流程。掌握樓宇房屋結構,給排水、電氣/機電、電梯、智能化設施/設備的性能,操作使用、管理及維修保養(yǎng)。熟悉工程領域的相關工作,掌握機電設備管理相關知識。
4、管理技能:人際溝通能力較強。
5、計算機技能:掌握日常辦公軟件操作、網(wǎng)絡辦公能力。
6、其它技能:能迅速而有效地處理業(yè)主、住戶的日常事務、并協(xié)調(diào)好處理好工程相關業(yè)務。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假