職位描述
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)通過服務(wù)質(zhì)量和精確的溝通使客戶滿意。2. 負(fù)責(zé)解決客戶提出的和服務(wù)質(zhì)量、開票相關(guān)的投訴。
3. 負(fù)責(zé)終端用戶,工地和維保員工的安全，并對出現(xiàn)的問題及時做出反應(yīng)
4. 負(fù)責(zé)根據(jù)服務(wù)合同,時間限制,通力質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)要求落實服務(wù)
5. 負(fù)責(zé)幫助KC3協(xié)調(diào)維保員工在招修過程中的工作安排保證招修真實性并有效降低
6. 負(fù)責(zé)執(zhí)行工地檢查和保養(yǎng)站檢查
7. 負(fù)責(zé)管理第三方檢查和后續(xù)行動
8. 負(fù)責(zé)從安裝到維護(hù)的適當(dāng)交接，并確保完成任何必要的糾正措施
9. 負(fù)責(zé)控制工地運(yùn)營成本，包括但不限于免費(fèi)物料、加班、報銷、津貼等
10. 負(fù)責(zé)銷售修理服務(wù)及收款
11. 負(fù)責(zé)配合服務(wù)銷售完成相應(yīng)的工作
12. 負(fù)責(zé)維保技工的工作分配、編排及日常管理，平衡維保員工的工作量
13. 負(fù)責(zé)確認(rèn)維保技工的能力需求和維保員工雇用和選擇流程
14. 負(fù)責(zé)維保員工的激勵、溝通和能力的培養(yǎng)，監(jiān)督維保員工績效目標(biāo)的完成
崗位要求：
1. 至少大專，本科優(yōu)先
2. 具體特種設(shè)備操作證
3. 電梯管理工作經(jīng)驗2年以上，或通力安裝/維保管理經(jīng)驗1年以上
2. 具體特種設(shè)備操作證
3. 電梯管理工作經(jīng)驗2年以上，或通力安裝/維保管理經(jīng)驗1年以上
職位福利：五險一金、績效獎金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、采暖補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢
職位亮點(diǎn)：帶薪年假，定期體檢，六險一金等各項福利
職位亮點(diǎn)：帶薪年假，定期體檢，六險一金等各項福利
公司優(yōu)勢：百年外資企業(yè)為電扶梯行業(yè)內(nèi)全球知品牌，且多年蟬聯(lián)前程無憂年度典范雇主榜單。
工作地點(diǎn)
君康大廈1304室
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職位發(fā)布者
原曉瑩/人事經(jīng)理
立即溝通
通力電梯有限公司哈爾濱分公司
經(jīng)過近百年的發(fā)展，通力已成為全球電梯及自動扶梯產(chǎn)業(yè)最大的供應(yīng)商之一，它由芬蘭的母公司（KONE Corporation）及分布于50多個國家的子公司組成，擁有約40000名員工。通力的產(chǎn)品在歐洲、亞洲和北美洲的各生產(chǎn)基地制造。通力致力于為全球的客戶提供電梯、自動扶梯和自動人行道的銷售、安裝及維保服務(wù)。同時，通力也是開發(fā)環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品的行業(yè)先驅(qū)，長久以來以創(chuàng)新和領(lǐng)先的技術(shù)褒受全世界的贊譽(yù)。 1996年，通力在中國成立了通力電梯有限公司。經(jīng)過10余年的發(fā)展，銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國。位于江蘇省昆山市的通力工廠是亞太區(qū)最重要的電梯及自動扶梯生產(chǎn)基地。目前擁有46家分公司、近200家保養(yǎng)站以及5700多名員工，構(gòu)建了遍布全國的銷售維保網(wǎng)絡(luò)。通力堅定的使命推動著我們努力回報開發(fā)商的投資，實現(xiàn)建筑師的構(gòu)想，融合不同風(fēng)格的建筑，帶給每一位搭乘通力電梯或扶梯產(chǎn)品的乘客以舒適而愉悅的體驗。通力集團(tuán)相信，唯有如此，我們才能真正實現(xiàn)為您的建筑增光添彩。 2013年通力電梯獲得了“最佳雇主”上榜企業(yè)。竭誠歡迎有志之士加盟通力，公司將為優(yōu)秀技術(shù)人員提供赴歐美通力分支機(jī)構(gòu)的海外工作機(jī)會！若您對我們的空缺感興趣，請將個人簡歷E-mail至以下地址并注明申請職位。以上人員一經(jīng)錄用，公司將為您提供豐厚的薪酬及五險一金的福利待遇。
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