【崗位職責】:
1.在前臺主管的帶領下,做好前臺接待,大堂引導送迎,入住、退房的辦理等手續(xù),做好酒店前臺收費結(jié)算工作;
2.制作、打印、核對收銀相關憑證;
3.匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關報表;
4.負責前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔,執(zhí)行酒店衛(wèi)生檢查標準;
5.負責客人遺失物品登記工作,并及時與客人聯(lián)系;
6.負責收集賓客意見、處理顧客投訴,做好記錄并上報
7.妥善保管及維護收銀設備。
8.英語熟練優(yōu)先錄用。
【任職資格】:
1、28歲以下,中專以上學歷,面貌端正,酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握酒店收銀電腦操作系統(tǒng)工作嚴謹認真;
3、普通話標準,語言表達能力強,且邏輯性強,有親和力,有較強責任心。
【酒店福利】:
社會保障:五險一金,雙休,員工餐
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