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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)操作與訂艙口，報(bào)關(guān)行，車隊(duì)，客戶，銷售之間的矛盾及問(wèn)題（包括操作過(guò)程中的訂艙，報(bào)關(guān)，做箱，發(fā)生費(fèi)用問(wèn)題，查驗(yàn)問(wèn)題，賠償問(wèn)題等）；
2、監(jiān)督海運(yùn)操作的日常工作，抽查單票流程規(guī)范，規(guī)范操作流程；
3、維護(hù)系統(tǒng)信息，系統(tǒng)內(nèi)客戶新增，維護(hù)的管理，客戶信息的輸入等；
4、搭建操作團(tuán)隊(duì)，對(duì)新進(jìn)公司的操作人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與技能的培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)總部所布置的任務(wù)，表達(dá)下屬的反饋信息
5、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，物流管理、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代、航運(yùn)、交通運(yùn)輸、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類、外貿(mào)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)；
2、有5年以上船務(wù)或國(guó)際貨代等相關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作及管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少有2年以上貨代操作團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉海運(yùn)進(jìn)出口流程及操作，熟悉清關(guān)與查驗(yàn)流程，具備單證、貨代、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、口岸操作；
4、熟悉各大航線操作流程的尤佳；
5、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
6、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神；
7、英文四級(jí)及以上，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫較好。